إذا كنت من حديثي التخرج وتبحث عن فرصة مهنية حقيقية داخل مؤسسة قوية ومستقرة، فإن وظيفة خدمة عملاء بنك مصر تُعد من أفضل الوظائف المتاحة حاليًا. يتيح بنك مصر – أحد أعرق البنوك المصرية – فرص عمل للشباب في مختلف المحافظات، للعمل بدوام كامل داخل فروعه المنتشرة بجميع أنحاء الجمهورية.
لماذا تختار العمل في خدمة عملاء بنك مصر؟
بنك مصر لا يقدم مجرد وظيفة، بل مسار وظيفي مستقر وفرصة لبناء مستقبل مهني طويل الأجل. من خلال العمل كموظف خدمة عملاء، تكون الواجهة الأساسية للتعامل مع العملاء، مما يمنحك مهارات عالية في التواصل، حل المشكلات، وإدارة الحسابات البنكية.
تفاصيل الوظيفة
- المسمى الوظيفي: Customer Service Representative
- اسم البنك: بنك مصر (Banque Misr)
- مكان العمل: كل محافظات مصر – العمل من مقر الفرع
- نوع الوظيفة: دوام كامل
- سنوات الخبرة المطلوبة: من 0 إلى 3 سنوات
- سنوات التخرج المقبولة: من 2022 حتى 2024
- التقدير الأدنى المطلوب: جيد
- اللغة المطلوبة: إجادة اللغة الإنجليزية
- مهارات إضافية مطلوبة:
- مهارات تواصل قوية
- إتقان Microsoft Office
- اللباقة والعرض الجيد
- القدرة على إدارة التعاملات النقدية اليومية
- الالتزام بالقواعد والإجراءات المصرفية ومعايير KYC
المهام الأساسية لوظيفة خدمة عملاء بنك مصر
- استقبال العملاء وإتمام المعاملات البنكية اليومية بكفاءة
- تنفيذ التحويلات، السحوبات، والودائع
- التعامل مع الحسابات المختلفة وإجراء التحقق من الهوية
- تقديم حلول للمشكلات المصرفية البسيطة
- الترويج للخدمات البنكية الأخرى والتعرف على فرص البيع المتاحة
- مطابقة الصندوق النقدي يوميًا مع بيانات التسوية
شروط إضافية
- ألا يكون المتقدم قد خضع لاختبارات بنك مصر من قبل
- عدم وجود أقارب حتى الدرجة الثالثة داخل البنك
- أن يكون المتقدم مؤهلاً وقادرًا على الالتزام التام بساعات العمل الرسمية
مميزات العمل في بنك مصر
- راتب شهري تنافسي
- بيئة عمل احترافية وآمنة
- فرص للترقي والتطور المهني داخل البنك
- تأمينات اجتماعية وصحية
- تدريبات مستمرة وتنمية مهارات العاملين
طريقة التقديم على وظائف بنك مصر
للتقديم على وظيفة خدمة عملاء بنك مصر، يتم التقديم من خلال الصفحة الرسمية للبنك عبر الإنترنت، أو من خلال قسم التوظيف على منصات الوظائف الاحترافية مثل لينكد إن أو موقع البنك الرسمي:
