إذا كنتِ تبحثين عن وظيفة حقيقية من المنزل بدخل ثابت يبدأ من 10000 جنيه مصري ويصل إلى أكثر من 20000 جنيه شهريًا، فهذه الفرصة هي الأنسب لك!
تُعلن شركة تعليمية عالمية (Confidential) عن حاجتها لتعيين مسئولة خدمة عملاء للعمل من المنزل بدوام كامل، ضمن فريق مميز يعمل على تطوير تجربة الطلاب العرب في تعلم اللغة الإنجليزية.
تفاصيل الوظيفة:
- المسمى الوظيفي: مسئول خدمة عملاء – من المنزل
- نوع العمل: عمل من المنزل – دوام كامل
- مكان الإقامة المطلوب: برج العرب، أمبروز، محرم بك، أبو قير، الإبراهيمية – الإسكندرية
- عدد المطلوبين: 10 موظفات
- الراتب الأساسي: 10,000 – 15,000 جنيه شهريًا
- الحوافز الإضافية: 2,500 – 25,000 جنيه شهريًا
- ساعات العمل: 12 ساعة يوميًا (من 12 ظهرًا إلى 12 منتصف الليل) – 6 أيام أسبوعيًا
- الجنس المطلوب: إناث فقط
- الفئة العمرية: من 21 إلى 30 سنة
- الخبرة: حديثات التخرج – حتى 3 سنوات خبرة
- المؤهل المطلوب: مؤهل عالي
- مستوى اللغة الإنجليزية: جيد (تحدثًا وكتابة)
- مهارات الحاسوب: جيدة
المهام الوظيفية:
- تقديم دعم يومي للطلاب عبر البريد الإلكتروني ومنصات التواصل.
- مساعدة الطلاب في التسجيل، وتقديم الإرشادات خلال رحلتهم التعليمية.
- التنسيق مع فرق الدعم الأخرى لضمان تجربة تعليمية مميزة.
- المشاركة في تطوير المبادرات الإبداعية لتحفيز الطلاب.
- الرد على الاستفسارات ومتابعة احتياجات المتعلمين بشكل دوري.
مميزات العمل في الشركة:
- راتب شهري ثابت بالدولار (300$ بعد التدريب)، مما يوفر استقرارًا ماديًا بغض النظر عن تغيرات العملة.
- مكافآت شهرية حسب الأداء تصل حتى 500$ إضافية.
- فترة تدريب مدفوعة الأجر (حتى 4 أشهر) بمبلغ 200$ شهريًا.
- فرص ترقية حقيقية بعد اجتياز التدريب إلى منصب “مستشار دعم أساسي”.
- شهادة خبرة موثقة في مجال الدعم التعليمي وخدمة العملاء.
- إمكانية الانتقال للعمل من مقر الشركة في الإمارات لاحقًا.
- بيئة عمل مستقرة، محفزة، وتشجع على التعلم والتطور المهني.
القيم التي تلتزم بها الشركة:
- الجودة في تقديم الدعم.
- الصدق والمسؤولية.
- التعلم المستمر وتطوير الذات.
- العمل بروح الفريق.
- الشغف بتحقيق النجاح الشخصي والجماعي.
هل أنتِ الشخص المناسب؟
إذا كنتِ:
- تمتلكين مهارات تواصل قوية
- تجيدين استخدام الحاسوب والهاتف الذكي
- قادرة على الالتزام بجدول عمل ثابت
- مهتمة بمجال التعليم والدعم عبر الإنترنت
- لديكِ رغبة حقيقية في تطوير مهاراتك والارتقاء بوظيفتك
فلا تترددي في التقديم الآن!
