هل تبحث عن وظائف مشرف سوشيال ميديا في القاهرة بنظام عمل مرن يجمع بين العمل من المنزل والعمل من المكتب؟ إليك فرصة عمل مميزة مقدمة من شركة Carina Wear، إحدى الشركات الرائدة في مجال الأزياء النسائية، والتي أعلنت عن حاجتها لتعيين Moderator لإدارة التفاعل على صفحاتها الرسمية على منصات التواصل الاجتماعي.
تقدم الشركة نظام عمل مريح يشمل 4 أيام عمل من المنزل ويوم واحد فقط في المكتب، إلى جانب تدريب مدفوع وتأمينات شاملة. الوظيفة مثالية للخريجين الجدد أو لمن لديهم خبرة بسيطة في المجال.
👔 تفاصيل الوظيفة : وظائف مشرف سوشيال ميديا
- المسمى الوظيفي: مشرف منصات تواصل / سوشيال ميديا (Moderator)
- مكان العمل: القاهرة الجديدة – مع يوم واحد فقط في المكتب أسبوعيًا
- نوع العمل: دوام كامل – نظام هايبرد
- الراتب: غير معلن – ولكن يتضمن مزايا تأمينية وتدريب مدفوع
- الجنس المطلوب: ذكور فقط (أولوية)
- المؤهل: بكالوريوس في أي تخصص (خريجين فقط)
- الخبرة: لا يشترط، لكن يُفضل خبرة لا تقل عن 6 أشهر في إدارة صفحات أو التفاعل الرقمي
✅ المهام الأساسية : وظائف مشرف سوشيال ميديا
- الرد على تعليقات ومراسلات المتابعين على منصات مثل فيسبوك، إنستجرام، وتيك توك بلغة احترافية.
- ضمان تناسق الردود مع هوية العلامة التجارية.
- تصعيد الحالات الخاصة أو الشكاوى إلى الأقسام المعنية مثل خدمة العملاء أو الموارد البشرية أو التسويق.
- متابعة الأسئلة المتكررة والملاحظات لاقتراح تحسينات على المحتوى والخدمة.
- التعاون المستمر مع فِرق تجربة العملاء والتسويق لتحديث المعلومات الخاصة بالعروض أو المنتجات الجديدة.
🛠 المهارات المطلوبة
للحصول على هذه الفرصة، يجب أن يتمتع المتقدم بالآتي:
- مهارة كتابة سريعة باللغتين العربية والإنجليزية.
- إلمام قوي بمنصات التواصل الاجتماعي وأدوات إدارة التعليقات والرسائل.
- قدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية.
- اهتمام شديد بالتفاصيل.
- القدرة على إدارة الوقت والعمل في ورديات مختلفة.
🕒 نظام العمل والمزايا
- شفتات متغيرة (Rotational Shifts): آخر شفت ينتهي في الساعة 10 مساءً.
- إجازات: يومين إجازة متغيرين أسبوعيًا.
- نظام العمل: هايبرد (4 أيام عمل من المنزل + يوم في المكتب).
- تأمينات: تأمين طبي واجتماعي.
- تدريب مدفوع: يتم توفير تدريب شامل على العمل قبل بدء المهام.
🎯 لماذا تعتبر وظيفة مشرف سوشيال ميديا في Carina فرصة ممتازة؟
- مرونة العمل: العمل من المنزل أغلب الوقت، مما يوفر الراحة وتقليل مصاريف التنقل.
- تجربة مهنية مميزة: ستتعامل مع فريق محترف في واحدة من أشهر العلامات التجارية للأزياء في مصر.
- بيئة عمل محترفة: تدريب شامل، دعم مستمر، وفرص للتطور الوظيفي.
- دعم مجتمعي: الشركة تهتم ببناء مجتمع إيجابي أونلاين، مما يجعلك تشارك في خلق صورة قوية للعلامة التجارية.
🎓 هل أنت مؤهل للوظيفة؟
✔️ إذا كنت خريجًا جديدًا أو تمتلك خبرة بسيطة في الرد على العملاء أو إدارة صفحات السوشيال،
✔️ وتحب التعامل مع الناس وتمتلك مهارات تواصل قوية،
✔️ وتجيد استخدام الإنترنت وأدوات السوشيال،
فأنت الأقرب لهذه الوظيفة. اغتنم الفرصة الآن.
📝 خطوات التقديم
- قم بإعداد سيرة ذاتية تحتوي على خبراتك السابقة إن وُجدت.
- وضّح فيها مهارات الكتابة، اللغة، وأي تجارب تطوعية أو تدريبية ذات صلة بالسوشيال ميديا.
- تابع الصفحة الرسمية لشركة Carina Wear أو مواقع التوظيف للتقديم مباشرة.
📌 نصيحة مهمة
أثناء المقابلة، أظهر اهتمامك بالمجال الرقمي، وقدم أفكارًا حول كيفية تحسين تجربة العملاء عبر السوشيال ميديا. وكن على دراية بأساسيات إدارة الأزمات الرقمية، فذلك سيعطيك الأفضلية.
