إذا كنت تبحث عن وظيفة كول سنتر في القاهرة تتيح لك فرصة مميزة لبداية مسارك المهني، فقد أعلنت شركة قباني للمفروشات والأثاث المنزلي عن توافر فرص عمل لخدمة العملاء عبر الهاتف في فرعها بالقاهرة الجديدة – الرحاب. هذه الوظيفة مناسبة لمن يرغبون في تطوير مهارات التواصل وخدمة العملاء ضمن بيئة عمل احترافية توفر الاستقرار والامتيازات.
تستهدف هذه الوظيفة حديثي التخرج الراغبين في اكتساب الخبرة العملية بسرعة. حيث توفر الشركة تدريباً عملياً شاملاً على سياسات التعامل مع العملاء واستخدام أنظمة الدعم الفني. بالإضافة إلى ذلك، سيتم دمج الموظفين الجدد في فريق عمل ديناميكي يشجع على التعاون والتطوير المستمر.
متطلبات الوظيفة
- مؤهل عالٍ مناسب.
- سن يتراوح بين 20 و26 عاماً.
- لا يشترط خبرة كبيرة، ويفضل خبرة لا تزيد عن سنتين في الكول سنتر أو خدمة العملاء.
- اللباقة في الحديث والقدرة على التعامل مع العملاء باحترافية.
- الالتزام بالمواعيد والقدرة على تحمل ضغط العمل.
المهام الوظيفية
تشمل الوظيفة استقبال مكالمات العملاء والإجابة عن استفساراتهم المتعلقة بالمنتجات والخدمات. كما تتضمن متابعة طلبات العملاء وحل المشاكل البسيطة بسرعة وكفاءة. بالإضافة إلى ذلك، سيُطلب من الموظف توجيه العملاء نحو العروض الجديدة والخدمات المميزة المتاحة.
مميزات العمل
توفر الشركة راتباً ثابتاً يصل إلى 8000 جنيه شهرياً مع تأمينات اجتماعية وصحية شاملة. كذلك يحصل الموظف على إجازات أسبوعية وفرصة للترقي داخل الشركة بناءً على الأداء. ومن خلال موقع الشركة بالقاهرة الجديدة، يتمتع الموظفون بسهولة الوصول وبيئة عمل راقية وآمنة.
فرص التطور المهني
من خلال هذه الوظيفة، يمكن للموظف الانتقال لاحقاً إلى وظائف إشرافية أو تخصصات متقدمة مثل إدارة فرق خدمة العملاء أو العمل في مجالات التسويق والمبيعات. هذا يجعلها فرصة حقيقية لبناء مستقبل مهني مستقر ومربح.
كيفية التقديم
للتقديم على وظيفة كول سنتر في القاهرة، يرجى إرسال السيرة الذاتية عبر الموقع الرسمي للشركة أو الحضور مباشرة لمقر الشركة بالقاهرة الجديدة. سارع بالتقديم الآن واغتنم هذه الفرصة المميزة للانضمام إلى فريق احترافي يقدم أفضل مستويات خدمة العملاء في السوق المصري.
