إذا كنت تبحث عن وظيفة مدير متجر إلكتروني في العاشر من رمضان بخبرة سابقة في إدارة المتاجر الإلكترونية، فإن شركة إلكترو باور إيجيبت تقدم لك فرصة استثنائية للانضمام إلى فريقها. هذه الوظيفة لا تقتصر فقط على الإشراف على العمليات اليومية، بل تشمل أيضًا تطوير استراتيجيات مبتكرة لزيادة المبيعات وتحسين تجربة العملاء. علاوة على ذلك، ستجد في هذه الوظيفة بيئة عمل احترافية توفر لك الدعم اللازم لتحقيق النجاح.
تفاصيل الوظيفة
تقع الوظيفة في مدينة العاشر من رمضان، وهي من أهم المدن الصناعية في مصر، مما يمنحها ميزة استراتيجية في مجال التجارة الإلكترونية. وبالإضافة إلى ذلك، فإن الشركة تبحث عن مرشح يتمتع بخبرة لا تقل عن سنتين في إدارة المتاجر الإلكترونية وقدرة على التعامل مع أنظمة التشغيل المختلفة وأدوات التحليل. وبالتالي، ستكون لديك فرصة حقيقية لإحداث تأثير ملموس على نمو المتجر.
المسؤوليات الأساسية
إدارة وتشغيل المتجر
تشمل هذه المهمة الإشراف على جميع العمليات اليومية داخل المتجر الإلكتروني. على سبيل المثال، متابعة الطلبات الواردة، وضمان سير العمليات بسلاسة، والتأكد من رضا العملاء طوال رحلتهم الشرائية.
إدارة المنتجات
من ناحية أخرى، سيكون على المدير رفع وتحديث المنتجات باستمرار، مع مراعاة دقة المعلومات من حيث الصور والأوصاف والأسعار. هذا الإجراء يسهم في تعزيز ثقة العملاء بالمتجر ويزيد من معدل التحويل.
التسويق والمبيعات
علاوة على ذلك، يعمل المدير بالتعاون مع فرق التسويق لتخطيط الحملات الترويجية وتنفيذ الخصومات. الهدف هنا ليس فقط زيادة المبيعات بل أيضًا بناء علاقة طويلة الأمد مع العملاء.
تحليل البيانات
وبهدف تحسين الأداء، يقوم المدير بتحليل سلوك الزوار باستخدام بيانات دقيقة. وبالتالي، يمكنه تحديد نقاط القوة والضعف واقتراح تحسينات تعزز من تجربة العملاء والمبيعات معًا.
المتطلبات والمؤهلات
- مؤهل جامعي في الإدارة أو التسويق أو أي مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة متجر إلكتروني.
- إجادة اللغة الإنجليزية بدرجة جيدة جدًا.
- القدرة على استخدام برامج Microsoft Office بكفاءة عالية.
- مهارات تنظيمية وتحليلية قوية تساعد على اتخاذ القرارات السليمة.
- بالإضافة إلى ذلك، معرفة بأساسيات SEO وتجربة المستخدم UX تعد ميزة مهمة.
المزايا المقدمة
توفر الشركة عدة مزايا تجعل هذه الوظيفة فرصة مثالية للمتخصصين في مجال التجارة الإلكترونية. على سبيل المثال:
- راتب تنافسي يتناسب مع الخبرة والكفاءة.
- تأمينات اجتماعية وصحية شاملة.
- فرص واضحة للنمو والتطوير المهني داخل الشركة.
- بيئة عمل داعمة تتيح التواصل المستمر بين الأقسام المختلفة لضمان أفضل النتائج.
المهام الإضافية لمدير المتجر
متابعة الشحن والدفع
بالإضافة إلى المهام الأساسية، يراقب المدير عمليات الدفع والشحن لضمان سلاستها. وفي حال ظهور أي مشكلة لوجستية، يتدخل لحلها بسرعة بالتعاون مع شركات الشحن.
إعداد التقارير الدورية
من المهم أيضًا إعداد تقارير دقيقة عن أداء المتجر والمبيعات بشكل دوري. هذه التقارير تُمكّن الإدارة من تقييم الوضع الحالي واتخاذ قرارات مستنيرة لتحسين الأداء.
إدارة المخزون
يُعتبر مراقبة المخزون جزءًا أساسيًا من الدور، إذ يضمن المدير توفر المنتجات دائمًا لتلبية طلبات العملاء دون تأخير.
تعزيز الأمان
وبسبب أهمية الأمان في المتاجر الإلكترونية، يعمل المدير على تحديث أنظمة الحماية باستمرار لمنع أي اختراقات وضمان سرية بيانات العملاء.
أهداف الوظيفة
تهدف هذه الوظيفة إلى تحقيق عدة نتائج ملموسة، منها:
- زيادة المبيعات: عبر استراتيجيات تسويق فعّالة وتطوير تجربة المستخدم.
- تحسين تجربة العملاء: من خلال توفير خدمة سلسة وسريعة.
- زيادة معدلات التحويل: بتحويل الزوار إلى عملاء دائمين.
- بناء الولاء: عبر تقديم خدمة عملاء متميزة تحفّز العملاء على العودة.
العمل في مدينة العاشر من رمضان
مدينة العاشر من رمضان تُعد مركزًا صناعيًا وتجاريًا رائدًا في مصر، مما يمنح هذه الوظيفة ميزة إضافية. فالموقع الاستراتيجي للمدينة يسهل عمليات التوزيع ويتيح الوصول إلى أسواق متعددة. علاوة على ذلك، توفر المدينة بنية تحتية قوية تدعم نمو المتاجر الإلكترونية وتوسّعها.
كيفية التقديم
للتقديم على وظيفة مدير متجر إلكتروني في العاشر من رمضان، يمكنك إرسال سيرتك الذاتية مباشرة إلى البريد الإلكتروني للشركة أو عبر منصات التوظيف المتاحة. يُفضل إرفاق رسالة مختصرة تبرز خبراتك السابقة في إدارة المتاجر وخططك المستقبلية لتطويرها. وبمجرد مراجعة طلبك، سيتواصل فريق الموارد البشرية معك لتحديد الخطوات التالية في عملية التوظيف.
