لو بتدور على شغل من البيت بمرتب ممتاز وبلغة إنجليزية محترمة، فشركة فودافون VOIS بتقدملك فرصة ذهبية! أعلنت مؤخرًا عن وظائف خالية لخدمة عملاء حساب فودافون UK، بشروط سهلة وامتيازات قوية. في المقال ده هنعرفك كل التفاصيل: المرتب، الشروط، طريقة التقديم، والمزايا اللي هتحصل عليها من أول يوم.
🟢 تفاصيل الوظيفة:
- اسم الوظيفة: Customer Service Representative – Vodafone UK Account
- مكان العمل: من المنزل (Remote) أو هجين – الإسكندرية
- نوع الوظيفة: دوام كامل – بنظام الشيفتات
- عدد الفرص المتاحة: أكثر من 900 وظيفة
- الشركة: VOIS Egypt (فودافون للخدمات الدولية)
🟡 المهام المطلوبة:
- الرد على استفسارات عملاء فودافون المملكة المتحدة عبر الهاتف.
- حل المشكلات وتقديم أفضل دعم ممكن للعملاء.
- الحفاظ على أعلى مستوى من تجربة العميل.
- تمثيل صورة الشركة بشكل احترافي.
- اتباع السياسات والإجراءات الخاصة بخدمة العملاء الدولية.
🟣 المرتب والمزايا:
- مرتب مجزي جدًا (لم يُذكر المبلغ لكن فوق المتوسط)
- توفير جهاز كمبيوتر وسماعة من الشركة مجانًا
- بدل إنترنت شهري
- 5 أيام عمل أسبوعيًا + يومين إجازة بنظام الشيفتات
- تأمين طبي واجتماعي شامل
- مكافأة سنوية مرتبطة بالأداء (Profit Share)
- زيادة سنوية في المرتب بعد التثبيت
- رصيد إجازات سنوي مدفوع
- تدريب مدفوع الأجر بالكامل
- إمكانية الترقية الوظيفية بعد فترة قصيرة
🔵 شروط التقديم:
- إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى C1 (طلاقة في التحدث)
- مؤهل عالي أو طلاب منسحبين من الجامعة فقط (Graduates or Dropouts)
- الجنسية المصرية فقط
- الأفضلية لمن لديه خبرة سابقة في الكول سنتر (خصوصًا حسابات إنجليزية)
- مهارات تواصل ولباقة عالية
🟠 مميزات شغل خدمة عملاء فودافون من المنزل:
- مرونة في مكان العمل: تقدر تشتغل من أي مكان داخل مصر.
- بيئة عمل محترفة: بتتعامل مع شركة عالمية بحجم فودافون.
- فرصة تطوير مهارات اللغة والتعامل مع جنسيات مختلفة.
- احتمالية السفر أو التنقل في المستقبل بين فروع الشركة.
🔴 خطوات التقديم في وظائف خدمة عملاء فودافون:
- جهز CV احترافي باللغة الإنجليزية.
- اكتب في العنوان: “Vodafone UK Account – Remote Job”
- قدم من خلال الموقع الرسمي لـ VOIS أو منصات التوظيف مثل Wuzzuf
- تابع بريدك الإلكتروني لمواعيد المقابلات.
- اجتاز اختبار اللغة والمقابلة الشخصية بنجاح.
للتقديم مباشرة من هنا
وظائف خدمة عملاء باللغة الإنجليزية في شركة Etisalat Egypt – براتب يصل إلى 15880 جنيه شهريًا
🟤 نصائح هامة قبل المقابلة:
- ذاكر شوية جمل ومواقف باللغة الإنجليزية، خصوصًا المتعلقة بخدمة العملاء.
- خليك واثق من نفسك، واظهر مهارات التواصل وحل المشكلات.
- لو عندك خبرة سابقة، اعرضها بشكل مختصر وواضح.
✅ لماذا تختار وظائف خدمة عملاء فودافون؟
وظائف خدمة العملاء عمومًا بقت واحدة من أكثر الوظائف المطلوبة في مصر، خصوصًا لو كانت في شركات كبيرة زي فودافون. وكون الوظيفة دي من البيت ومع حساب دولي زي Vodafone UK، فدي فرصة نادرة:
- مرتبات مجزية.
- بيئة عمل عالمية.
- تدريب مستمر.
- ترقيات مضمونة.
🏁 خاتمة:
لو بتدور على وظيفة تقدر تبدأ بيها مشوارك المهني، أو حتى تطور منه، فـ وظائف خدمة عملاء فودافون هي أفضل اختيار ليك دلوقتي. قدم فورًا وابدأ طريقك مع واحدة من أكبر شركات الاتصالات في العالم.
