المحتوى:
هل تبحث عن فرصة عمل في مجال خدمة العملاء مع إحدى أكبر شركات الاتصالات في مصر؟ شركة اتصالات مصر تعلن عن توفر وظيفة خدمة عملاء (كول سنتر – ذكور) في مقرها بالقرية الذكية، السادس من أكتوبر، الجيزة. الوظيفة مناسبة للذكور من سن 23 إلى 30 سنة، وتقدم راتبًا قدره 5100 جنيه مصري، مع مميزات إضافية مثل التأمينات الصحية والاجتماعية، ومواصلات مدعومة من الشركة.
تفاصيل الوظيفة:
- المسمى الوظيفي: خدمة عملاء (كول سنتر – ذكور).
- الموقع: القرية الذكية، السادس من أكتوبر، الجيزة.
- نوع العمل: دوام كامل.
- الراتب: 5100 جنيه مصري.
متطلبات الوظيفة:
لتكون مؤهلاً لهذه الوظيفة، يجب أن تستوفي المتطلبات التالية:
- المؤهل: مؤهل عالي.
- الخبرة: حديث التخرج.
- المهارات:
- إجادة اللغة الإنجليزية (جيد).
- إجادة استخدام الحاسب الآلي (جيد).
- السن: من 23 إلى 30 سنة.
- الجنس: ذكر.
- الإقامة: يشترط أن يكون المتقدم من سكان القاهرة أو الجيزة.
- الخدمة العسكرية: إتمام الخدمة العسكرية أو الإعفاء منها.
المهام الوظيفية:
كموظف خدمة عملاء (كول سنتر) في اتصالات مصر، ستكون لديك العديد من المهام التي تساهم في تقديم خدمة مميزة للعملاء، مثل:
- التعامل مع العملاء:
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف.
- حل المشكلات والشكاوى بشكل فعال.
- تسجيل البيانات:
- تسجيل تفاصيل الاتصالات مع العملاء في النظام.
- تقديم العروض:
- تقديم عروض تسويقية لمنتجات وخدمات اتصالات.
- المتابعة:
- متابعة طلبات العملاء حتى يتم حلها بشكل كامل.
مميزات الوظيفة:
- الراتب: 5100 جنيه مصري.
- التأمينات: تأمينات صحية واجتماعية.
- المواصلات: توفير مواصلات من وإلى العمل.
- الوقت الإضافي: يُحتسب الوقت الإضافي ويتم دفعه.
- ساعات العمل: 8 ساعات يوميًا، مع شيفتات متغيرة.
- أيام العمل: 5 أيام عمل أسبوعيًا.
لماذا تختار العمل مع اتصالات مصر؟
اتصالات مصر تعتبر من الشركات الرائدة في مجال الاتصالات، وتوفر بيئة عمل محفزة وفرصًا للنمو الوظيفي. الانضمام إلى فريق العمل في اتصالات سيكون فرصة رائعة لتطوير مهاراتك في مجال خدمة العملاء، مع الاستفادة من المزايا التنافسية التي تقدمها الشركة.
كيفية التقديم:
للتقديم في هذه الوظيفة، يمكنك إرسال سيرتك الذاتية إلى شركة اتصالات مصر عبر البريد الإلكتروني أو زيارة مقر الشركة في القرية الذكية، السادس من أكتوبر، الجيزة. لا تفوت هذه الفرصة المهنية الرائعة!
